Устранение даже мелких неисправностей автомобиля не стоит надолго откладывать, а о крупных и говорить нечего! На какие моменты стоит в первую очередь обратить внимание при общении с работниками автосервиса? Какими критериями руководствоваться в выборе конкретной станции сервиса и бригады механиков?

Прежде всего, выберите для себя одну станцию, одних и тех же мастеров и обращайтесь по возможности всегда только к ним. К постоянным клиентам у механиков особое отношение, они не смеют халтурить. Сразу сообщите мастерам, что и оборудование у них прекрасное, и механики они хорошие (вам их рекомендовали) и т.д. и т.п. и предупредите их, что при неудовлетворительном результате ремонта рассчитываете на бесплатные услуги. Собирайте чеки и счета, они вам могут пригодиться в будущем.

Не верьте мастерам на слово и не спешите расставаться с деньгами. Если время терпит, а характер неисправности позволяет – съездите на несколько станций, сравните цены и уровень сервиса, поговорите с клиентами. Пробуйте торговаться. При желании и наличии свободного времени вы всегда найдете автосервис, где вам с радостью выполнят все работы за лояльную цену!

Приехав на станцию, всегда спрашивайте примерно так: “Сколько стоит замена главного тормозного цилиндра в сборе”? Вы тем самым покажете мастеру, что знаете о дефектном узле и в курсе цен на его замену на других станциях.

Не нужно жадничать: если работа выполнена качественно и в срок – заплатите процентов на 20 больше! Неплохо, если о премии вы предупредите механиков заранее. Еще лучше премию сразу не платить, а заехать через пару дней, вас тогда лучше запомнят!

Все новые узлы и детали, фильтры и эксплуатационные жидкости старайтесь покупать не в сервисном центре, а в проверенных магазинах, где вам всегда готовы представить все необходимые документы для подтверждения качества товаров. Если есть возможность – лично присутствуйте на всех этапах ремонта вашего автомобиля, ведь вы должны быть уверены, что вам залили именно то масло, что вы привезли и т.п.

По возможности, не оставляйте механикам ключи от машины и тем более, всю свою связку! Можете дать ключи механику на пару минут и сразу их забирайте. Здесь главное – никогда не терять свои ключи из виду!

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам правильно организовать обслуживание и ремонт своего автомобиля!